들어가는 말
연말연시인데도 불구하고 요즘 장사하시기 많이 힘드시죠? 매달 오르는 금리에 대출이자 부담은 커져만 가고, 배달앱 수수료는 하늘 높은 줄 모르고 치솟는데 매출은 제자리걸음이라 한숨만 나오실 겁니다. 다행히도 2025년 서울시가 이런 소상공인들의 어려움을 해결하기 위해 역대 최대 규모의 지원 정책을 준비했습니다.
1. 2025년 소상공인 지원사업 핵심 요약
서울시가 2024년 11월 26일 발표한 '소상공인 힘보탬 프로젝트'는 총 5,356억 원 규모의 종합 지원 대책입니다. 서울시 전체 사업체의 94%를 차지하는 157만 소상공인을 위해 마련된 이번 지원책은 4개 분야, 19개 핵심사업으로 구성되어 있습니다.
주요 지원 내용
- 안심통장 신설: 신용평점 600점 이상 소상공인 대상, 1,000만원 한도
- 온누리상품권: 가맹점 1,002개로 확대 예정
- 수수료 절감: 공공배달앱 1~2% 수준 유지
- 폐업 지원: 최대 300만원 지원
2. 자금보탬+ : 총 2조 1천억 원 규모 자금지원
안심통장 지원 내용
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 지원대상 | 신용평점 600점 이상 영세 중·저신용 소상공인 |
| 한도 | 1인당 1,000만원까지 |
| 금리 | 평균 5% 수준 (시중은행 평균 7.9% 대비 저렴) |
| 특징 | 비대면 신청 가능, 영업일 1일 이내 승인 |
| 장점 | 필요할 때마다 상시 인출·입금 가능한 마이너스 통장 방식 |
자금지원 프로그램 비교
| 구분 | 지원규모 | 지원대상 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 신속드림자금 | 6,500억원 | 신용평점 839점 이하 소상공인 | 기존 5,050억원에서 확대 |
| 창업기업자금 | 1,000억원 | 창업 소상공인 | 전년 대비 650억원 증액 |
| 성장지원자금 | 2,400억원 | 기존 소상공인 | 전년 대비 1,750억원 증액 |
3. 매출보탬+ : 수수료 부담 완화 및 판로 확대
온누리상품권 활성화 계획
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 확대계획 | 현재 402개 → 2029년까지 1,002개 상권으로 확대 |
| 편의성 강화 | 서울페이 앱에서 온누리상품권 결제 기능 추가 |
| 예상효과 | 연간 약 1조 8천억원 규모 매출 창출 기대 |
수수료 절감 지원
| 구분 | 수수료율 | 비고 |
|---|---|---|
| 공공배달앱 | 1~2% | 현행 수준 유지 |
| 서울페이 | 1.25~1.5% | 수수료 인하 |
| 절감효과 | 5천억원 결제 시 최대 135억원 수수료 절감 | |
온라인 판로지원
| 구분 | 지원내용 |
|---|---|
| 전담매니저 | 1:1 맞춤형 지원 |
| 지원범위 | 상품기획, 디자인, 마케팅까지 원스톱 지원 |
| 판로확대 | 국내외 온라인 플랫폼 입점 지원 |
4. 공정보탬+ : 가맹점주 권익 보호와 사회안전망 강화
가맹점주 권익 보호
- 필수품목: 구매 가이드라인 마련으로 불공정 거래 방지
- 모니터링: 불공정 거래 상시 조사 및 제도 개선
- 상생협력: 가맹본부-가맹점주 간 협력 채널 구축
사회안전망 강화
- 산재보험: 보험료 30~50% 지원 (최대 5년)
- 노란우산공제: 월 2만원 희망장려금 지원 (1년)
- 고용보험: 월 보험료 20% 지원 (최대 5년)
5. 새길보탬+ : 폐업·재창업 지원책
폐업 지원
- 지원금액: 폐업 실비 최대 300만원
- 전문가 지원: 폐업 전문가 1:1 매칭 서비스
- 폐업 결정 상담
- 행정절차 안내
- 사후관리 지원
- 처리기간: 신청일로부터 2주 이내
재창업·취업 지원
재창업 희망자
- 350여 명의 창업경영전문가 상담 지원
- 업종 선택부터 상권 분석까지 맞춤 컨설팅
- 실전 창업 교육 프로그램 제공
취업 희망자
- 서울시 기술교육원 직업훈련 연계 (200명)
- 서울시 일자리센터 취업 알선 (800명)
- 교육훈련 참여 시 훈련비 지원
6. 지원사업 신청 방법 및 FAQ
신청 전 준비사항
- 사업자등록증 스캔본
- 소상공인 확인서 (소상공인시장진흥공단 발급)
- 국세·지방세 완납증명서
- 상시근로자 확인서류 (4대보험가입내역)
- 매출액 증빙자료 (부가세과세표준증명 등)
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 지원받을 수 있는 소상공인 기준은 무엇인가요?
- 서울시에 사업장이 있는 소상공인
- 업종별 상시근로자 수가 5인 또는 10인 미만
- 연 매출액이 중소기업기본법 시행령이 정하는 기준 이하
Q. 안심통장은 어떻게 신청하나요?
- 서울신용보증재단 홈페이지나 모바일앱에서 비대면 신청
- 영업일 1일 이내 승인 처리
- 신용평점 600점 이상 확인 필요
Q. 여러 지원사업을 중복해서 받을 수 있나요?
- 지원사업별로 중복 지원 제한이 다름
- 안심통장과 신속드림자금은 중복 신청 불가
- 자세한 사항은 각 사업 공고문 확인 필요
주요 기관 연락처 및 운영 시간
| 기관명 | 전화번호 | 운영시간 | 주요 문의사항 |
|---|---|---|---|
| 서울시 다산콜센터 | 02-120 | 365일 24시간 | 전체 사업 안내 |
| 서울신용보증재단 | 1577-6119 | 평일 9:00-18:00 | 안심통장, 자금지원 |
온라인 신청 사이트
- 서울신용보증재단: www.seoulfn.go.kr
- 서울시 소상공인 포털: small.seoul.go.kr
- 서울페이: seoulpay.or.kr
- 제로배달 유니온: store.zeropay.or.kr
마치며
서울시의 이번 소상공인 지원책은 단순한 일회성 지원이 아닌, 장기적인 자생력 강화에 초점을 맞췄습니다. 특히 디지털 전환 지원과 사회안전망 강화는 포스트 코로나 시대에 꼭 필요한 정책이라고 생각됩니다.
가장 주목할 만한 점은 '자금보탬+'을 통한 2조 1천억 원 규모의 실질적 자금 지원입니다. 이는 소상공인들의 시급한 자금난 해소에 큰 도움이 될 것으로 기대됩니다.
또한 공정보탬+를 통한 가맹점주 권익 보호와 새길보탬+를 통한 재도전 기회 제공은 소상공인들의 건강한 성장과 지속가능한 발전을 위한 중요한 초석이 될 것입니다.
지원책을 잘 활용하셔서 어려운 시기를 슬기롭게 극복하시길 바랍니다.
출처
- 서울시 보도자료 (2024.11.26): www.seoul.go.kr/news/news_report.do
- 서울신용보증재단: www.seoulfn.go.kr
- 소상공인시장진흥공단: www.semas.or.kr
- 서울시 소상공인 종합지원 포털: www.seoul.go.kr/business
- 2025년 서울시 소상공인 지원정책 안내서 (제24-11호)